นโยบาย

คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งในวันทำการเท่านั้น และจะไม่ถูกจัดส่งในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์
ระยะเวลาการจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการและไม่มีการรับประกัน

เรามีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่จัดส่ง

สินค้าที่ไม่สามารถขอคืนได้:
เนื่องจากเหตุผลด้านสุขอนามัย จึงไม่สามารถนำต่างหูมาคืนได้ ซึ่งเป็นไปตามข้อบังคับด้านสุขภาพและความปลอดภัย

วิธีการขอคืนสินค้า:
หากต้องการเริ่มต้นการคืนสินค้า โปรดกรอก แบบฟอร์มการติดต่อ ในเว็บไซต์ของเราและรวมข้อมูลต่อไปนี้:

เมื่อตรวจสอบคำขอของคุณแล้ว ทีมงานของเราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดรอการยืนยันก่อนจึงจะส่งสินค้าคืนได้

ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า:

หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเราพร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ

การคืนเงินอาจใช้เวลาถึง 30 วันในการดำเนินการ
เมื่อเราได้รับและตรวจสอบการส่งคืนของคุณแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธ
หากได้รับการอนุมัติ เงินคืนจะถูกออกไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ
โปรดเผื่อเวลาสูงสุด 14 วันทำการเพื่อให้เงินคืนปรากฏในบัญชีของคุณ
ธนาคารและบริษัทบัตรเครดิตอาจต้องใช้เวลาในการประมวลผลเพิ่มเติม
เราจะไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่สูญหาย

ปัจจุบันเราไม่ได้ให้บริการแลกเปลี่ยน

เรามีการรับประกัน 3 เดือนสำหรับสินค้าที่ได้รับความเสียหายอันเนื่องมาจากข้อบกพร่องในการผลิต เช่น ตัวล็อคหักหรือการตั้งค่าผิดพลาด

นี่ไม่ครอบคลุมถึง:

ขณะนี้เราจัดส่งสินค้าภายในประเทศไทยเท่านั้น หากต้องการสอบถามข้อมูลระหว่างประเทศ โปรดติดต่อเราโดยตรง

รายการที่เพิ่มในตะกร้าสินค้าของคุณ